Assim que o funcionário Lucas percebeu, não hesitou. Logo procurou o seu Chefe, informando-lhe: – Há um vazamento de óleo na tubulação. Era um vazamento pequeno, “conta-gotas”, porém constante. Com isso, os pingos já haviam formado uma grande “piscina” de óleo no chão da empresa. O oleoduto ficava aproximadamente há 10 metros de altura, e abastecia uma série de fornos. O chefe, verificando pessoalmente a situação, chamou os estagiários para limpar o chão e o pessoal da área de manutenção para sanar o vazamento. Foram quatro longas horas, todas as tentativas possíveis, mas nada. Ninguém conseguia fazer parar o vazamento. Então, como alternativa, decidiu-se colocar um balde embaixo da tubulação, pois pelo menos assim, o óleo não escorria no chão. Há problemas que, com o passar do tempo, como não lhe acham a solução, passam a ser rotina. Ou melhor, a conviver-se com ele rotineiramente. Assim aconteceu com o vazamento. Muitos tentaram saná-lo, porém sem sucesso. Com isso, acabou-se lhe deixando de lado. A atividade de esvaziar o balde com óleo duas vezes ao dia até já estava intrínseca nas atribuições dos funcionários. Foi então que mudou o chefe. O chefe novo logo ficou sabendo do problema do vazamento, e querendo mostrar serviço, reuniu todos os funcionários e “profetizou”: – Vou solucionar o problema do vazamento e do balde. Trarei um especialista! Gritos de louvor foram ouvidos. Quando aquele sujeito baixinho, com um lápis entre a orelha direita e a cabeça, uma prancheta na mão esquerda, uma trena na direita e um óculo “escorregando” pelo nariz ingressou na empresa, quase houve reverências. Era o especialista. O problema estava solucionado. O especialista pediu três horas para a análise. Enquanto ele media e anotava na sua prancheta as informações colhidas, os funcionários lhe observavam espantados, pois estavam perante a quem finalmente resolveria o problema do vazamento e do balde. Decorrido o tempo solicitado pelo especialista, o novo chefe, triunfante, reuniu novamente os seus funcionários e declarou: – O especialista encontrara a solução para o nosso problema! Foi aquela salva de palmas. Todos o aplaudiram com orgulho. Finalmente o conhecimento vencerá um vazamento. O novo chefe passa a palavra então ao especialista. - Bem pessoal! Realmente eu encontrei a solução para o problema do balde... Novamente as palmas e os gritos dos funcionários ecoam pela empresa, não deixando o especialista terminar a frase. Eufóricos, queriam carregá-lo. O chefe consegue, com dificuldade, acalmá-los. O especialista prossegue: - Bem pessoal! Como eu disse anteriormente, encontrei a solução para o problema do balde... Um silêncio “paira” no ar. Todos esperam o anúncio da solução para “explodirem”. Então, o especialista completa a frase: - É só colocar um tambor de óleo de duzentos litros embaixo do vazamento... O especialista só conseguiu sair da empresa amparado pelos seguranças.
Nota do Editor: Rodrigo Ramazzini é cronista.
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