Ser secretária(o) é ser agente facilitador.
O dia da secretária vem sendo comemorado desde 1860, época em que acontecia a segunda fase da Revolução Industrial. Tudo começou porque Lilian Sholes, filha de um inventor de máquina de escrever foi a primeira mulher a escrever numa máquina, em público. Após este evento, todas as empresas fabricantes de máquinas resolveram fazer um concurso para escolher a melhor datilógrafa. A idéia do concurso deu tão certo que se tornou um evento anual. Como a maioria das profissionais que participava do concurso era secretária, resolveram então, homenageá-las com uma data em especial. Dia 30 de setembro foi a data escolhida em homenagem a data de aniversário de Lilian Sholes. Hoje, a data de comemoração prevalece, mas, a profissão de secretária já não é mais a mesma. Ser secretária não mais requer ser só uma exímia datilógrafa, mas sim possuir espírito prático, pensamento rápido e visão panorâmica das coisas que acontecem ao seu redor. A secretária tem que gostar muito do que faz. Tem que ter consciência do seu importante papel de agente de mudança, da atuação como assessora e agente facilitador. Tem que ser otimista e acreditar na solução dos problemas. Algumas pessoas me perguntam: Será que o otimismo funciona mesmo? Ou será que otimista é alguém fora da realidade? Muitas afirmam que preferem ser realistas. Dizem que é melhor ver as coisas do jeito que são para não se decepcionarem depois. A essas pessoas eu digo que o realista é um pessimista. Ver a realidade do jeito que ela é limita o ser humano. Fomos criados para sonhar com o vir a ser. Estamos em transformação constante e não devemos nos contentar com a realidade do jeito que está. Devemos estar sempre vislumbrando novas possibilidades, novos empreendimentos. Imagine se Thomas Edison fosse realista? Se depois de milhares de tentativas frustradas para inventar a lâmpada elétrica chegasse à conclusão de que a nossa realidade é a escuridão das noites sem luar? Se Walt Disney fosse realista, ao ver os pântanos da Flórida, diria apenas: "aqui é impossível construir um parque temático, a terra está totalmente encharcada". Como era um otimista inveterado, ele viu ouro onde outros viram apenas lama. Drenou os pântanos e construiu Disney World! Não tenho conhecimento de nenhum empreendedor que seja realista ou pessimista. Os grandes realizadores forçam a realidade até transformá-la em algo melhor. Sonham com o ótimo, por isso são otimistas. Desafios existem para pessimistas, realistas e otimistas. A vida pode ser povoada de obstáculos, mas como disse Moreira Salles, nunca devemos esmorecer, pois, vencê-los será a nossa maior alegria. Foi com essa atitude que fundou o Unibanco. Talvez neste exato momento, você secretária(o), pode estar se deparando com um enorme problema e pensando: "como é que eu vou sair dessa?" ou "será por que essas coisas têm que acontecer justamente comigo?". Busque forças lá dentro de seu ser e mude o foco de seu questionamento. Diga para si mesma(o): "Estou frente a um desafio e vou enfrentá-lo. Qual é a melhor forma de encarar esse desafio com firmeza e, além disso, transformá-lo em uma oportunidade para meu desenvolvimento pessoal?". Lembre-se de algum problema que você já tenha enfrentado e solucionado de forma satisfatória. Pode ter sido algum desafio com a sua saúde, algum problema de relacionamento com os filhos, ou quem sabe, a difícil decisão de redirecionar seus negócios. Essa lembrança positiva lhe dará forças para encarar o novo problema de frente. "Quem sabe, após resolver esse problema, que parece me sufocar agora, sairei mais fortalecida(o), mais confiante?" Uma das maiores vantagens de um problema é o questionamento que provoca em nossa forma de ser e de ver o mundo. Os problemas nos tiram de nossa zona de conforto e nos estimulam à ação. Por isso, mesmo que não seja muito fácil, acolha seus problemas, pequenos ou grandes, como sementes de oportunidades para seu próprio crescimento. E, aproveite este dia para solucionar os desafios que surgiram e surgirão à sua frente. Afinal, não basta ser secretária(o), tem que ser otimista! Nota do Editor: Ômar Souki é palestrante, consultor e autor de 14 livros, entre eles, Paixão por Marketing, A Solução Otimista, Gênio & Gestão e Otimismo nos Negócios.
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