A Casa de Saúde Stella Maris, em Caraguatatuba, buscando formas de oferecer bem-estar e conforto para pacientes que, por conta da Covid-19, não podem ter a presença das pessoas queridas no hospital, passa a realizar “visitas virtuais”.

A proposta é que sejam realizadas chamadas de vídeo com os pacientes internados com Covid-19 e seus familiares, já que, devido aos protocolos, não é possível receber visitas presenciais.

Pacientes que desenvolveram a forma mais grave da doença e precisaram de internação, precisam lidar com a solidão e a saudade, o que tem tornado esse momento ainda mais difícil. Isso acontece devido aos rígidos protocolos que os hospitais devem seguir.

A iniciativa das visitas virtuais foca na humanização do cuidado com o paciente, usando a tecnologia para esse propósito.

O contato acontece diariamente, das 16h às 18h30, com auxílio da equipe de enfermagem do hospital.

Realizada desde 8 de junho, a iniciativa faz parte do “Programa de Resposta Hospitalar à Pandemia”, desenvolvido pelo Hospital. O tempo médio de internação de um paciente na Enfermaria de Covid e na UTI de Covid-19 é de 6 dias, mas o Hospital já registrou um paciente que permaneceu 14 dias na UTI.

O paciente Valdeci Antunes do Santos participou da visita virtual e aprovou a iniciativa. “Meus parentes podem ver como estou indo aqui no hospital. Achei muito boa essa jornada de apoio ao próximo, do hospital levar o paciente até sua família”, disse.

O hospital obedece ao protocolo de segurança estabelecido pelo Ministério da Saúde, que inclui a higienização do equipamento utilizado para fazer a videochamada. Esse tipo de comunicação que envolve médico, paciente e família já foi validada pelo Conselho Federal de Medicina (CFM).