Última oportunidade para o e-commerce faturar em 2012
Engana-se quem pensa que o Natal é a última grande oportunidade do comércio eletrônico para vender. Depois do dia 25 de dezembro, teremos pela primeira vez no Brasil o chamado BoxingWeek.com.br, saldão de Natal, que acontece de 26 a 29 de dezembro, e contará com a participação de mais de 50 lojas virtuais que terão a oportunidade de liquidar de vez todos os produtos que sobraram do Natal e terminar o ano da melhor maneira possível: vendendo. O Boxing Week é inspirado no Boxing Day, data tradicional em países da Europa, no Canadá e Austrália realizado no primeiro dia útil depois do Natal. No Brasil, o Boxing Day foi realizado pela primeira vez no dia 26 de dezembro do ano passado e, segundo dados do e-bit, movimentou R$ 58,9 milhões para o e-commerce. Foram registrados 170.632 pedidos via internet, sendo que o ticket médio ficou em R$ 345. A data representou o segundo dia que mais faturou no comércio eletrônico em 2011, ficando atrás apenas do Black Friday. Diferente do Boxing Day, que acontece durante 24 horas, o BoxingWeek.com.br terá quatro dias de liquidação. Isso permite que os consumidores tenham mais tempo para se organizar e aproveitar os saldões de Natal. A realização da terceira edição do Black Friday provou de vez o potencial das ações do comércio eletrônico brasileiro. Como aprendizado, ficou a lição de que o consumidor é o dono da voz mais ativa, que se manifesta caso algo fuja do prometido. Os brasileiros estão dispostos a comprar, mas exigem descontos reais. A credibilidade de mobilizações como essa pode ser comprometida se os varejistas não se esforçarem para diminuírem o preço dos produtos. Ações como o Black Friday são recentes no Brasil e estão em processo de amadurecimento. As lojas que fizerem maquiagem de preços criam uma impressão muito ruim com o consumidor, enquanto as que ofereceram um desconto real certamente obtém um retorno da compra. Estas datas entraram de vez para o calendário do e-commerce brasileiro, e prova a sua independência das datas do varejo tradicional. Black Friday, Cyber Monday, Dia do Frete Grátis, além do próprio Boxing Week, mostram o poder de mobilização das lojas para realizar liquidações e a disposição dos consumidores para comprar (e criticar quando necessário).
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